Por ciudad
Por tamaño
Documento legal
Versión 2.0 · Vigente desde el 29 de septiembre de 2026
Estos términos regulan la relación entre Self Storage Development, S.A.P.I. de C.V. y las empresas o personas que publican espacios de almacenamiento en Bodegas.com.
1.1. Bodegas.com (la "Plataforma") es operada por Self Storage Development, S.A.P.I. de C.V. ("SSD"), con domicilio en Calle Mario Pani 750, Piso 12, Col. Lomas de Santa Fe, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.
1.2. El "Anunciante" es la persona moral o física con actividad empresarial que se registra en la Plataforma para publicar espacios de almacenamiento.
1.3. El Anunciante acepta estos términos al marcar la casilla de aceptación y crear su cuenta, o al publicar inventario por cualquier medio. La aceptación por medios electrónicos es válida conforme a los artículos 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal y 89 a 94 del Código de Comercio. La Plataforma conserva la fecha y hora de la aceptación.
1.4. Quien acepta en nombre de una empresa declara tener facultades suficientes para obligarla.
1.5. Si SSD y el Anunciante firman un contrato por escrito, ese contrato prevalece sobre estos términos en lo que se contradigan.
3.1. SSD presta un servicio de publicidad e intermediación: publica el inventario del Anunciante, lo muestra a los Clientes y le envía las Reservas.
3.2. SSD no es arrendador, depositario, almacenista ni comisionista del Anunciante. El contrato de renta se celebra solo entre el Anunciante y el Cliente, y el Anunciante es el único responsable de su contenido, cumplimiento y cobro.
3.3. SSD no cobra a los Clientes por buscar o apartar.
3.4. La relación entre SSD y el Anunciante es mercantil e independiente. No crea sociedad, asociación, franquicia, mandato, agencia ni relación laboral.
3.5. La publicación no es exclusiva. El Anunciante puede ofrecer sus Unidades por otros canales.
4.1. El Anunciante debe proporcionar datos verdaderos y completos, incluidos razón social, RFC, datos de contacto y datos fiscales para facturación, y mantenerlos actualizados.
4.2. SSD revisa cada registro y puede aprobarlo, pedir información adicional o rechazarlo. Las sucursales solo se publican cuando la cuenta está aprobada.
4.3. El Anunciante es responsable de la confidencialidad de sus contraseñas y llaves de acceso, y de todo lo que se haga con ellas. Debe avisar de inmediato a SSD si sospecha un uso no autorizado.
5.1. El Anunciante declara que tiene derecho a ofrecer en renta las Unidades publicadas y que sus instalaciones cuentan con los permisos, licencias y medidas de protección civil que exige la normatividad aplicable.
5.2. La información publicada (precios, medidas, fotografías, servicios, horarios, promociones y disponibilidad) debe ser veraz, comprobable y no inducir a error, conforme al artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Los precios se publican en pesos mexicanos por mes e incluyen IVA.
5.3. El precio publicado en la Plataforma debe ser igual o menor al que el Anunciante ofrece por otros canales para la misma Unidad y en las mismas condiciones.
5.4. El Anunciante respetará el precio y las condiciones publicados al momento de la Reserva, salvo un error evidente que comunique al Cliente antes de firmar.
5.5. El Anunciante mantendrá su inventario actualizado. Si una fuente automática de inventario deja de actualizarse por más de 72 horas, la Plataforma oculta esas Unidades hasta la siguiente actualización.
5.6. SSD decide el diseño de la Plataforma y el orden de los resultados, que se basa en criterios como distancia, precio y disponibilidad. Ningún Anunciante paga por aparecer en un lugar preferente, salvo que así se informe expresamente a los Clientes.
5.7. SSD puede corregir errores evidentes de formato y ocultar o retirar contenido que incumpla estos términos o la ley, e informará al Anunciante.
6.1. SSD envía cada Reserva al Anunciante por correo, en el Portal y, si lo configuró, por webhook, con los datos de contacto del Cliente.
6.2. El Anunciante contactará al Cliente en un plazo máximo de un día hábil y lo tratará igual que a cualquier otro cliente.
6.3. Si la Unidad reservada ya no está disponible, el Anunciante ofrecerá al Cliente una alternativa o le informará que no hay disponibilidad.
6.4. El Anunciante no ofrecerá al Cliente condiciones para que evite la Plataforma con el fin de no pagar la comisión.
7.1. Publicar es gratuito. No hay costo de alta, mensualidades ni cargo por Reserva.
7.2. Por cada renta concretada, el Anunciante pagará a SSD una comisión igual a un mes de renta de la Unidad reservada, al precio publicado al momento de la Reserva, más el IVA correspondiente. SSD y el Anunciante pueden pactar por escrito una comisión distinta.
7.3. Hay renta concretada cuando, dentro de los 90 días naturales siguientes a la Reserva, el Cliente firma un contrato o ingresa a cualquier Unidad del Anunciante, aunque sea distinta de la reservada o de otra sucursal del mismo Anunciante. En ese caso la comisión se calcula con el precio mensual de la Unidad que efectivamente rentó.
7.4. La comisión se causa una sola vez por Cliente y Reserva, sin importar la duración del contrato, las renovaciones o los cambios de Unidad posteriores. Si un mismo Cliente hace varias Reservas con el mismo Anunciante dentro del plazo, solo se causa una comisión.
7.5. La comisión no se reembolsa si el Cliente termina su contrato de forma anticipada o deja de pagar. Se exceptúa el caso en que el contrato se cancele antes de que el Cliente ingrese a la Unidad y el Anunciante le devuelva lo que haya pagado.
8.1. El Anunciante reportará el resultado de cada Reserva (rentó, no rentó, no se pudo contactar o cancelada) dentro de los 14 días naturales siguientes, desde el correo de la Reserva, el Portal o la API.
8.2. SSD puede preguntar al Cliente si concretó la renta. Si el Cliente confirma que rentó y el Anunciante no responde dentro de los 7 días naturales siguientes al aviso de SSD, la renta se tendrá por concretada.
8.3. SSD puede verificar de forma razonable la información reportada. A solicitud de SSD, y como máximo una vez por trimestre, el Anunciante mostrará evidencia de las Reservas reportadas como no rentadas.
8.4. Reportar información falsa u omitir rentas concretadas es un incumplimiento grave. En ese caso el Anunciante pagará las comisiones omitidas y SSD podrá dar por terminada la relación.
9.1. El día 1 de cada mes, SSD pone a disposición del Anunciante, en el Portal y por correo, el estado de cuenta de las rentas concretadas el mes anterior.
9.2. El Anunciante tiene 5 días hábiles para hacer aclaraciones. Pasado ese plazo sin aclaraciones, el estado de cuenta se considera aceptado.
9.3. SSD emite el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) con los datos fiscales registrados por el Anunciante. El pago se hace por transferencia electrónica dentro de los 15 días naturales siguientes a la emisión del CFDI.
9.4. Si el pago se retrasa más de 15 días naturales después de su vencimiento, SSD puede pausar la publicación de las sucursales del Anunciante hasta que se regularice, previo aviso por correo.
10.1. El Anunciante puede conectar su inventario por Excel, desde el Portal, por feed o mediante la API descrita en la documentación para desarrolladores.
10.2. Las llaves de API pertenecen a la cuenta. El Anunciante debe guardarlas de forma segura y puede revocarlas y generar otras desde el Portal.
10.3. El Anunciante respetará los límites de uso publicados y usará la API solo para administrar su propio inventario y sus Reservas.
10.4. SSD puede modificar la API. Avisará con al menos 30 días de anticipación cualquier cambio que no sea compatible con versiones anteriores, salvo cambios urgentes por seguridad.
11.1. SSD recaba los datos de los Clientes conforme a su Aviso de Privacidad y los transfiere al Anunciante con la única finalidad de dar seguimiento a la Reserva y, en su caso, celebrar el contrato.
11.2. Al recibirlos, el Anunciante se vuelve responsable de esos datos en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Se obliga a tratarlos conforme a esa ley y a su propio aviso de privacidad, a proteger su seguridad y a no usarlos para otros fines, como enviar publicidad sin consentimiento, venderlos o cederlos.
11.3. El Anunciante atenderá las solicitudes de derechos ARCO que los Clientes le presenten sobre los datos que recibió, e informará a SSD de cualquier vulneración de seguridad que los afecte.
11.4. SSD trata los datos del Anunciante y de sus contactos para operar la cuenta, facturar y comunicarse con él.
12.1. El Anunciante conserva la titularidad de sus marcas, logotipos, fotografías y textos. Otorga a SSD una licencia no exclusiva, gratuita, sin límite territorial y vigente mientras dure la relación, para reproducir, adaptar en formato y publicar ese contenido en la Plataforma, en buscadores, en redes sociales y en materiales promocionales de Bodegas.com.
12.2. El Anunciante declara que tiene los derechos sobre el contenido que publica y que este no infringe derechos de terceros.
12.3. La Plataforma, su diseño, software, bases de datos, marcas y los datos agregados que genera, como los índices de precios, son propiedad de SSD. SSD puede usar información de inventario de forma agregada, sin identificar al Anunciante, para elaborar estadísticas públicas.
Las partes mantendrán confidencial la información no pública que reciban de la otra, como condiciones comerciales, estados de cuenta y llaves de acceso. Esta obligación sigue vigente 2 años después de terminada la relación y no aplica a información pública o que deba revelarse por mandato de autoridad.
14.1. SSD no garantiza un número mínimo de Reservas o rentas, ni que la Plataforma funcione sin interrupciones. Hará esfuerzos razonables para mantenerla disponible y segura.
14.2. SSD no es responsable de la relación entre el Anunciante y el Cliente, del estado de las instalaciones, de los bienes almacenados ni del cumplimiento de los contratos de renta.
14.3. El Anunciante sacará en paz y a salvo a SSD de reclamaciones de Clientes, autoridades o terceros derivadas de su información publicada, sus instalaciones, sus contratos o el tratamiento que dé a los datos personales, y le reembolsará los gastos razonables de defensa.
14.4. Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total de SSD frente al Anunciante se limita al monto de las comisiones que este haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
15.1. Estos términos están vigentes por tiempo indefinido desde su aceptación.
15.2. El Anunciante puede dejar de publicar y cerrar su cuenta en cualquier momento avisando por correo. SSD puede terminar la relación con 30 días naturales de aviso.
15.3. SSD puede suspender o dar de baja de inmediato una cuenta que incumpla estos términos, publique información falsa o afecte a los Clientes.
15.4. Al terminar la relación siguen siendo exigibles las comisiones causadas, incluidas las de Reservas hechas antes de la terminación que se concreten dentro del plazo de la cláusula 7.3. Las cláusulas 7 a 9 y 11 a 14 siguen vigentes en lo necesario.
SSD puede modificar estos términos y avisará al Anunciante por correo con al menos 15 días naturales de anticipación. Si el Anunciante sigue usando la Plataforma después de ese plazo, acepta los cambios. Si no los acepta, puede cerrar su cuenta antes de que entren en vigor. Los cambios no afectan las comisiones ya causadas.
Las comunicaciones se harán por correo electrónico a las direcciones registradas: la del Anunciante en su cuenta y la de SSD, hola@bodegas.com. Cada parte debe mantener actualizada su dirección.
18.1. El Anunciante no puede ceder sus derechos u obligaciones sin autorización por escrito de SSD. SSD puede cederlos a una empresa de su grupo o a quien adquiera la Plataforma, avisando al Anunciante.
18.2. Si alguna cláusula se declara nula, las demás siguen vigentes.
18.3. Que una parte no exija un derecho en un momento dado no implica que renuncie a él.
18.4. Ninguna parte es responsable de incumplimientos causados por caso fortuito o fuerza mayor mientras estos duren.
Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro.
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@bodegas.com.
